木马洞察:设计范式的转变
设计范式的转变根本上来自产业模式的变化,当无形的“服务”替代有形的“产品”成为主要设计对象时,传统的设计范式在有效性上开始出现危机。因此,要深刻的理解今天的设计范式,就要从产业范式上去推理。产业范式经历了从产品经济、信息经济再到服务经济发展的三个阶段,相应的,设计范式也发生了从工业设计到交互设计再到服务设计以及垂直创新的转变.
一、产品经济阶段
在产品经济阶段,制造业是产业的支柱力量。中国是传统的制造大国,出口外向型经济占主流,借助劳动力以及在供应链上的优势,来建立起自己的核心竞争力。在此阶段,工业设计服务于制造业,设计重要的是解决的是产品的功能、结构、造型、材料、工艺等问题,从而产生有价值的实体产品。因此对于设计师的要求是可以提供多样化的造型设计与形式设计能力,可靠度高的结构工程设计,以及基于供应链的产品CMF等方面的支持。
二、信息经济阶段
转向信息经济之后,大量的消费不再是围绕实体产品,而是转向信息产品。移动互联网与物联网的发展又带来信息跟个体的绑定,从而有了更多的商业可能和机会。在信息设计领域,我们的设计对象发生了新的变化,从用户研究、交互逻辑到视觉设计、前端动效以及后端开发等。可以发现,此时我们的关注对象发生了从硬到软的转变。在新的设计范式中,设计师不但要懂硬件,还要懂得软件,不只会造型设计,还要会编程和视觉动效等表现形式,设计师需要用全新的知识体系来支撑新的设计需求。
三、服务经济阶段
按照发达国家的经验,服务经济的比重要要达到70%以上,大量的社会价值是由服务业所创造的。服务业不只关注实体产品,更重要的是要关注背后的服务运营系统。共享经济在此背景下应运而生,通过链接共享资源,构建流畅体验的服务系统从而给消费者带来全新价值。在这个设计范式转变过程中,对设计人才提出了更高的要求,设计师需要架构整个服务体系,要研究用户旅程、用户画像、服务蓝图、服务触点、服务场景等系统问题。
四、社会创新阶段
随着城市化进程的不断加速,社会问题不断涌现,突如其来的疫情更是让本已不确定的世界更加难以预测。社会创新设计在此背景下重新获得关注,为商业、技术和政府难以解决的问题提供了一种路径和可能性。社会创新设计通过构建行动者网络,推动资源的协同与链接从而激发新的价值。在此背景下,设计师更像是创新活动的组织者,他能预知推动创新进程的脚本与路径,并带领组织再困境中寻求突破。社会设计师既需要系统的架构能力,更需要组织力与领导力,这为我们提出了新的要求。
设计范式跟随产业的变迁,产生相应的转向。从以实体产品为核心转向以信息设计为核心再转向以服务系统和社会创新设计为核心。在这个过程中,设计的工具、技能手段都发生很大变化,不同的设计需要运用不同的工具才能有效的解决问题。而以问题为导向的设计思维逻辑和以人为中心的服务对象是不变的,设计师善于角色代入和形象思维的本质也没有改变,设计创新依然会经历研究、定义、设计、开发到供应链、原型测试和传播的全过程。
案例:我们优选了四件作品,从一个微小的视角投射设计的范式转变:
汉匠坊|小说--基于中国文化的新消费品牌营造
在设计上传达情感打造有温度的年轻化白酒包装,木马设计作品-汉匠坊系列包装设计-小说家“小说家”为中国古代学术流派诸子百家中一家收集着民间流传的故事与怪谈。
酒催诗兴,中国白酒文化讲究一个“兴”字。饮酒助兴,白酒在中国历史源远流长,中国人内敛的性格,借助酒可以更畅快的抒发感情,在现代中,以酒助兴为契机,让酒文化更好的融入年轻人的日常生活。
ROE|显示屏模组--模块化设计重构用户新体验
ROE雷迪奥地砖应用于舞台,音乐会,演出,酒吧,迪厅,购物中心等场所,安装灵活性且稳定,产品具有防划痕、无噪声、防水、宽视角,耐高强度踩踏、可长时间运行等特点,减少了维护费用。该产品获得了德国红点设计大奖。
该地砖具有支持地面安装的灵活性和创造性,支架稳定。防划痕,无噪声,防水,宽视角。借鉴混合瓷砖的设计,将聚光灯集成到一个模块中以使光线设计以新的方向进入。背面阵列化设计,从而达到一种视觉上的冲击力,正面采用地板砖镜面式的设计,总体呈现简约现代的风格。
擎朗|服务机器人--新场景、新体验、新服务
2020春节伊始,新型冠状病毒侵袭各大地区,在灾难面前,我们用人工智能科技,展现中国力量,传播中国爱。擎朗送餐机器人依托科技感和趣味性,实现隔离病毒,但不隔离爱的理念。在此次“战疫”中,在杭州市一指定隔离点已率先实现了擎朗机器人机器人送餐服务…
飞利浦|太阳能阅读灯--为非洲贫困地区人群而设计
“精于心,简于形。”木马为飞利浦打造创新型阅读灯,运用简约的外形和高科技的材料技术解决人们的阅读照明需求,让人们能够随时随地享受的阅读乐趣,同时又不影响周围的人。此款阅读灯被媒体评为“全世界为穷人设计的十件作品”之一。经过调研发现,非洲地区有一千万儿童由于照明问题生活受到困扰此款阅读灯白天放在室外通过太阳照射充电,晚上拿到室内可以满足三到八个小时的使用,很好的解决了该地区的照明问题。
把商业价值、社会责任、技术、消费者需求等要素进行融合,背后最基础的驱动力量是问题导向的设计思维,后期通过技术手段来实现,再通过商业手段放大实现其商业价值,这是比较典型的设计思维驱动创新的产品。